お客様との共創により、世界の人々と社会を豊かにします。ANAグループの顧客マーケティングを担い、顧客を起点に新たな価値を創造します。

独自のマーケティングプラットフォームを構築する、私たちのビジネスモデルをご紹介します。
多様なコラボレーションにより独自のマーケティングプラットフォームを構築。
個人のお客様と提携パートナー各社様双方へ価値を創造します。

ANAグループ顧客を統合したグループプラットフォームを構築し、「顧客」を起点とした「ANA経済圏」を確立することで好循環ビジネスモデルの構築と事業の広がりを目指します。

ANAグループの経営ビジョンにある「世界のリーディングエアライングループ」を実現するのは、ANA GROUP全員の力です。
人財戦略の柱は「グループ」・「グローバル」・「ダイバーシティ＆インクルージョン」。
一人ひとりがお客様、社会、そして未来のために自ら考え、実践する。
仲間への信頼、チームワークでグループ総合力を発揮してグローバル競争にチャレンジし続け、努力と挑戦のDNAを継承していきます。

人財こそがANAグループの最大の資産であり、差別化の源泉ととらえ、グループ内の人財交流や研修などで相互の人財開発につなげるなど、グループレベルでの人財育成に取り組んでいます。