NEWSお知らせ

この度、プライバシーポリシーの内容を改定いたしました。
改定後のプライバシーポリシーは、2026年7月31日より有効となります。
なお、この追記・修正に伴って、取得する個人情報や利用目的に実質的な変更は発生しません。

主な改定点
1．第1章　すべてのお客様の個人情報の取扱いについて
　従来の「AIを用いた広告配信・マーケティング分析」に加え、カスタマーサポートの品質向上および迅速な対応を目的として、
　コンタクトセンターにおけるAI活用（カスタマーサポート支援・チャットボット等）に関する利用目的を追記いたしました。

2.　第4章　米国カリフォルニア州に居住するお客様の個人情報の取扱いについて
　2026年7月31日時点での状況調査の結果、記載内容に変更はございません。そのため、本改定に伴う更新日の変更のみを行っております。

▼「ANA Xプライバシーポリシー」はこちら

2026年7月31日
ANA X株式会社